Deine externe Shopify IT-Abteilung.
Auf Abruf.
Der Shop ist live, aber die eigentliche Arbeit fängt jetzt erst an. Sichere dir ein festes monatliches Entwickler-Kontingent für Updates, UX-Anpassungen und Bugfixing – flexibel, planbar und ohne starre Jahresverträge.
Stillstand kostet im E-Commerce jeden Tag bares Geld.
Der Freelancer-Engpass
Dein bisheriger Entwickler meldet sich tagelang nicht zurück. Wichtige Fehler im Checkout bleiben tagelang ungelöst und kosten dich Umsatz.
Unvorhersehbare Kosten
Für jede noch so kleine Button-Änderung bekommst du von deiner alten Agentur einen neuen, teuren Kostenvoranschlag. Das Budget ist nicht planbar.
Kein Proaktives Mitdenken
Dir fehlt ein technischer Sparringspartner, der nicht nur stupide Tickets abarbeitet, sondern proaktiv Vorschläge zur Shop-Verbesserung macht.
Planbare Kapazitäten für messbaren Fortschritt.
Garantierte Zeitslots
Du hast jeden Monat ein festes Stundenkontingent bei uns reserviert. Deine Aufgaben haben bei uns immer Vorfahrt – ohne Warteschlange.
Volle Transparenz
Kein Versteckspiel. Du siehst in unserem gemeinsamen Projektmanagement-Board genau, an welchen Tickets wir gerade arbeiten.
Fester Ansprechpartner
Du kommunizierst nicht mit wechselnden Praktikanten, sondern hast einen festen Entwickler/Strategen, der deinen Code in- und auswendig kennt.
Absolute Flexibilität
Ob Theme-Updates, Landingpage-Design oder Tracking-Fixes – du entscheidest jeden Monat völlig frei, wofür dein Stunden-Budget genutzt wird.
Agile Partnerschaft statt starrer Projektverträge.
Design nach Bauchgefühl
Langwierige Freigabeprozesse
Für jede 15-Minuten-Aufgabe muss erst ein offizielles Angebot geschrieben und unterschrieben werden.
Knebelverträge
Du hängst in starren 12-Monats-Verträgen fest, selbst wenn es im Sommer mal weniger zu tun gibt.
Schwarze Box
Am Ende des Monats bekommst du eine Rechnung, weißt aber gar nicht genau, wie lange welche Aufgabe gedauert hat.
Der newClamps CRO-Ansatz
Direkte Umsetzung
Kurze Nachricht im Slack oder Ticket im Board und wir fangen direkt mit der Umsetzung an.
Kurze Laufzeiten
Volle Flexibilität. Du kannst den Retainer bei Bedarf quartalsweise anpassen oder pausieren.
Minutengenaue Abrechnung
Absolute Transparenz durch Live-Time-Tracking im geteilten Board.
Ein Budget. Zugriff auf alle unsere Skills.
Theme & UX Optimierung
Laufende Anpassungen des Designs, Bau neuer Landingpages und Integration von Conversion-Elementen.
Technischer Support & Bugfixing
Schnelle Fehlerbehebung, Beheben von Tracking-Ausfällen und Ladezeiten-Optimierung.
A/B-Testing Umsetzung
Wir programmieren und implementieren die Gewinner-Varianten aus euren Conversion-Tests.
App-Management
Saubere Installation, Konfiguration und Updates von Shopify-Apps, ohne den Code zu vermüllen.
Was passiert, wenn wir in einem Monat nicht alle Stunden verbrauchen?
Welche Paket-Größen (Stunden) bietet ihr an?
Wir starten meist ab einem Basis-Retainer von 10 Stunden pro Monat. Für stark wachsende Shops, die kontinuierlich neue Features brauchen, skalieren wir das auf 20, 40 oder mehr Stunden hoch.
Wie schnell werden dringende Fehler (Bugs) bearbeitet?
Kunden mit einem aktiven Retainer haben bei uns SLA-Priorität. Bei geschäftskritischen Fehlern (z.B. Checkout down) reagieren wir während der Geschäftszeiten innerhalb von wenigen Stunden.
Hol dir dein Experten-Team an Bord.
Lass uns in einem unverbindlichen Call besprechen, wie viel Support dein Shop aktuell wirklich benötigt und welches Stundenkontingent für euch Sinn macht.
